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为塔吉特带来10亿美元的APP到底长什么样?

2017-06-26 11:13:44 / 哎玛虎科技新闻

APP早就成为零售商的移动端节点,但是真正做得好的却凤毛麟角,塔吉特通过一个APP每年带来10亿美元的额外收益,这就很值得一看了。

塔吉特(Target)在APP端做得非常出色,作为美国第二大折扣商,APP提供各类优惠看起来是很正常的,但是塔吉特除了给优惠以外,还做了更多,我们不妨来看一看。

1、不用兑换券,最多也能省75%!

这款软件名为Cartwheel,作为一个手机APP,但是用户并不需要拥有一个智能手机,因为用户只要将商品放在自己的二维码里就可以了,然后只需要将这个二维码存在手机里或者打印出来,这样就生成了自己独特的兑换券。

在结款时,所有相关的优惠都会体现出来,用户也就无需再用手机储存大量兑换券,最后再一个一个翻了。这个思路的特点在于,不少零售商会提供大量优惠券,但是用户兑换起来非常麻烦,要么不好找、要么使用条件苛刻,其实这反而让顾客不满——既然已经把顾客吸引进店,并且进行购买了,就别让顾客不舒服了不是?

2、所有的优惠都能使用!

塔吉特的会员体系叫做“红卡(RED Card)”,这张卡通常给予顾客95折,那么在Cartwheel应用中,除了红卡优惠,各类优惠——季节折扣、生产商优惠、返现等等——都可以同时使用。

3、所有最新优惠都在周日放出

一般来说,每周日上午,用户打开Cartwheel软件,就能看到最新的优惠活动,这其实也是一种吸引用户穿上衣服,走进店内选购的思路。

每周日提供的新优惠都是相同的,但是Cartwheel软件也会随机提供不少高价值的限时折扣,这吸引着用户随时对于软件的关注,让打开软件变成每天的一个“惯例行为”。

4、额外的一些优惠

当用户用软件扫描商品二维码时,有时候会发现额外的优惠,这一方面激励用户多多使用APP,另一方面也给用户带来了乐趣。

5、免费Wi-Fi连接

正如中国很多零售商将店内Wi-Fi和微信公众平台进行整合,既让用户更方便的用了Wi-Fi,又偷偷让用户关注了微信平台。塔吉特就将App和店内Wi-Fi进行整合,而且一旦用户通过App连接Wi-Fi,用户就可以得到基于位置的相关推送,间接进行了交叉营销。

6、用的越多,折扣越多

当用户在Cartwheel上注册以后,会享受到10个优惠。随着用户获得更多的“徽章”,他们能享受到的优惠数量就会更多——至于“徽章”,用户用得越多,徽章就越多,可以说是一种变相的“会员体系”。